Rumah Sakit Natar Medika Lampung
sma smk
Rumah Sakit Natar Medika merupakan rumah sakit yang berlokasi di Natar. Rumah sakit ini berada dibawah naungan Yayasan Abdi Karya (YADIKA) Grup. Dalam rangka pengembangan dan perluasan pelayanan, saat ini membutuhkan tenaga baru dan profesional untuk bergabung bersama kami sebagai :
LOGISTIK LINEN (BAGIAN LAUNDRY)
Persyaratan
1. Pria
2. Pendidikan SMA atau SMK
3. Usia Maksimal 30 Tahun
4. Bersedia bekerja shift
5. Bisa menggunakan mesin jahit
6. Mampu bekerjasama dengan tim
Kirimkan Berkas Lamaran Lengkap Anda ke Alamat:
Rumah Sakit Natar Medika Lampung
Jl. Raya Natar No.4 Muara Putih, Natar – Lampung Selatan 35362
No Telepon: 072192521
E-mail: hrdnatarmedika@gmail.com
Lowongan kerja berlaku sampai 15/08/2023
Solusi Terbaik untuk Menjawab Keluhan Pelanggan dengan Tepat dan Efektif
Sebagai seorang customer service, menemukan solusi untuk keluhan pelanggan merupakan tugas yang sangat penting. Ketika pelanggan mengalami masalah atau kecewa dengan produk atau layanan perusahaan, mereka berharap mendapatkan solusi yang tepat dan efektif dari pihak customer service.
Berikut adalah beberapa tips yang dapat membantu Anda memberikan solusi terbaik kepada pelanggan:
Dengarkan dengan Baik
Mendengarkan dengan baik merupakan langkah pertama yang sangat penting dalam menemukan solusi untuk pelanggan. Dengan memahami keluhan mereka dengan seksama, Anda dapat memahami masalah yang dihadapi dan menentukan solusi yang tepat.
Beri Empati
Setelah mendengarkan keluhan, berikanlah kata-kata yang menunjukkan empati pada keadaan pelanggan. Misalnya, katakan "Saya sangat memahami betapa frustasinya situasi ini, dan saya akan berusaha untuk membantu menyelesaikannya."
Fokus pada Solusi
Setelah mendengarkan keluhan dan memberikan empati, fokuslah pada solusi masalah. Cobalah untuk menemukan solusi yang tepat dan praktis untuk masalah pelanggan. Berikanlah pilihan dan jelaskan secara jelas mengenai solusi yang disarankan.
Tindak Lanjut
Setelah memberikan solusi, pastikan untuk melakukan tindak lanjut dengan pelanggan untuk memastikan bahwa solusi yang diberikan berhasil menyelesaikan masalah mereka. Jika masih ada masalah, berikanlah solusi tambahan atau bantuan yang diperlukan.
Berterima Kasih
Jangan lupa untuk mengucapkan terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaan yang diberikan dan kesabaran mereka dalam menyelesaikan masalah. Hal ini dapat membantu memperbaiki citra perusahaan di mata pelanggan.
Memberikan solusi yang tepat dan efektif kepada pelanggan merupakan tugas yang tidak mudah. Namun, dengan mendengarkan dengan baik, memberikan empati, fokus pada solusi, tindak lanjut, dan mengucapkan terima kasih, Anda dapat memberikan pengalaman pelayanan yang terbaik bagi pelanggan dan membuat perusahaan Anda semakin dihargai.
