Lowongan Kerja PT Intertec

1/09/2013

PT. Intertec (PT. Internasional Teknokom Ciptakreasi) is one of the largest Indonesian IT distributor company with network spanning nationwide and vast experience of over 20 years within the industry.

We are supported by more than 180 master dealers all across the country. Our company is the sole distributor of Huawei modems and we also boast a wide range of computer peripherals and accessories from various international brands such as Genius, Panasonic, AX by Alltronix, My Pad, Mr. Bottery, Olive Pad, Lexar, Adata, Silicon Power, and many others. We have collaborated with all mobile internet providers in Indonesia including Three (Hutchison), Indosat, XL, Telkomsel, Axis, Flexi, Esia / AHA, and Smartfren.

As a fast growing company, we are seeking high caliber candidates for the position of:

Teknisi - Lampung

Responsibilities:

Mendukung divisi Service Center untuk memberikan customer pengalaman servis yang superior. Menjaga standar dan integritaspengerjaan yang tinggi sehingga menekan cost divisi. Memenuhi target servis yang diberikan beserta target seminar dan atau pelatihan yang sesuai.
Lingkup Kerja:
Memenuhi target servis yang diberikan.
Secara berkala mengikuti product knowledge training dan atau seminar-seminar.
Update mengenai permasalahan dan info error.
Mendukung Customer Service agar servis yang diberikan maksimal.
Mengontrol dan menekan biaya departemen serta inventaris gudang servis.
Mendiskusikan jadwal dan prioritas pengerjaan.
Menyelidiki dan menindak lanjuti komplain dari channel distribusi.
Secara aktif memberikan info produk dan atau servis kepada channel distribusi dan tim internal.
Pemahaman mendalam mengenai produk.